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学研オンエアの退会は保護者マイページから前月末日まで!手続きの流れと注意点を紹介!

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この記事では、学研のオンライン学習塾「学研オンエア」の退会方法を紹介しています。

結論、学研オンエアの退会は保護者マイページの「プラン停止」で手続きし、止めたい月の前月末日までに済ませます。

ただし、当月の停止はできないことや、無料期間は月末までに手続きが必要なことなど、先に知っておきたい注意点があります。

退会で失敗したくない方は、このまま読み進めてくださいね。

学研オンエアの退会は保護者マイページの「プラン停止」で手続きします

学研オンエアの退会の流れ

  1. 保護者マイページにログインする
  2. 「プラン停止」の手続きをする
  3. 止めたい月の前月末日までに済ませる

学研オンエアの退会の流れは、以上のとおりです。

手続きが済むと、翌月1日からプランが止まります。

順番に詳しくみていきましょう。

手順①:保護者マイページにログインする

まずは、保護者の方のアカウントで保護者マイページにログインします。

お子さんが授業で使う生徒マイページとは別のページなので、入る先を間違えないようにしましょう。

ログインできないときは、問い合わせフォームかLINEのトーク画面から相談できます。

手順②:「プラン停止」の手続きをする

学研オンエアの退会の流れを示した図

次に、保護者マイページから「プラン停止」の手続きをします。

プランをやめるときの手続きはこの「プラン停止」で、プランを変えるときの「コース変更」とは別のものです。

手続きのあとは学研オンエアの無料会員になり、受講料のかかるプランは止まります。

手順③:止めたい月の前月末日までに済ませる

6月から止めるなら5月31日までに手続きする例を示した図

最後に、手続きの日付が止めたい月の前月末日までになっているかを確かめます。

たとえば6月から止めたいなら、手続きの期限は5月31日です。

6月に入ってから手続きすると、止まるのは7月1日からになるので注意しましょう。

>>学研オンエアの利用規約はこちら

学研オンエアを退会する前に確認したい5つの注意点

退会する前に確認したいこと

  • 当月の停止はできない
  • 無料期間は月末までに手続きする
  • 授業の録画は見られなくなる
  • 再開しても無料期間は使えない
  • 届いた教材は返品できない

学研オンエアを退会する前に確認したいことは、以上の5つです。

とくに期限と無料期間の2つは、料金にかかわります。

1つずつ詳しくみていきましょう。

注意点①:当月の停止はできず前月末日までの手続きが必要

1つ目に気をつけたいのは、手続きをした月のうちにプランを止められないことです。

学研オンエアのプラン停止は、止めたい月の前月末日までの手続きで、翌月1日から止まります。

やめると決めたら、月末を待たずに早めに手続きを済ませましょう。

注意点②:無料期間は月末までに手続きしないと継続になる

無料期間だけで終わりたい方は、無料期間の月末までにプラン停止の手続きをします。

手続きをしないと、プレミアムプランのまま自動で継続になります。

継続すると、受講料に加えて月額1,320円のシステム使用料と、小学生は3,300円、中学生は9,900円の教材費がかかります。

注意点③:授業の録画は見られなくなる

学研オンエアでは受講クラスの授業の録画を何度でも見られますが、プラン停止のあとは見られなくなります。

復習に使っている録画があるなら、止まる前に見ておきましょう。

期末テストの前など、録画をよく使う時期は止める月も考えておきましょう。

注意点④:再開しても無料期間は使えない

プラン停止のあとは、保護者マイページからプランを再開できます。

ただし、一度プラン停止をした方が再開するときは、無料期間がありません。

再開も前月末日までの登録で、翌月1日から使えるようになります。

注意点⑤:届いた教材は返品できない

無料期間のあとも続けた場合は、授業で使う教材が登録した住所へ送られてきます。

届いた教材は、お客様の都合での返品や返金ができません。

教材費がかからないうちにやめたいなら、無料期間の月末までが区切りになります。

Q&A!学研オンエアの退会についての5つの質問に回答!

学研オンエアの退会について、気になりやすい質問を5つまとめました。

手続きの前に確認しておきたい方は、参考にしてくださいね。

質問①:無料期間だけでやめると料金はかかりますか?

無料期間の月末までにプラン停止をすれば、料金はかかりません。

申し込みのときにクレジットカードを登録していても、期限までに手続きをすれば請求はありません。

質問②:プラン停止のあとログインはできますか?

プラン停止のあとは無料会員になり、保護者ページにはログインできます。

同じ保護者ページから、プランの再開も手続きできます。

質問③:やめずにスタンダードプランへ変えられますか?

無料期間のあとにスタンダードプランを受けたい場合は、無料期間の月末までに保護者マイページから「コース変更」をします。

スタンダードプランはライブ授業がなく、映像授業と演習問題で学ぶプランです。

質問④:プラン停止のあとに請求は続きますか?

月末までにプラン停止をすると、翌月以降の請求はありません。

反対に、手続きをしない限りは登録したクレジットカードで受講料の支払いが続きます。

質問⑤:ほかのオンライン塾に乗り換えるならどこがいいですか?

先生とマンツーマンで学びたいなら、ソウガクがあります。

小学生と中学生のコースがあり、1対1で授業を受けられるので、ライブ授業のペースが合わなかったお子さんにも向いています。

>>ソウガクの詳細はこちら

学研オンエアの退会についてまとめ

この記事のまとめ

  • 退会は保護者マイページの「プラン停止」から
  • 期限は止めたい月の前月末日まで
  • 当月の停止はできない
  • 無料期間は月末までに手続きする
  • 再開しても無料期間は使えない

ここまで、学研オンエアの退会の流れと、退会する前に確認したい注意点を紹介しました。

学研オンエアをやめると決めたら、保護者マイページから止めたい月の前月末日までに「プラン停止」をしましょう。

無料期間中なら、月末までに手続きをすれば費用はかかりません。

料金だけが気になる場合は、ライブ授業のないスタンダードプランへの変更も比べてみてくださいね。