kimini英会話の退会方法は？退会前に確認したい注意点も解説！
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この記事では、学研のオンライン英会話「kimini英会話」の退会方法と、退会する前に知っておきたい注意点を紹介します。
結論、kimini英会話の退会は退会フォームから手続きし、料金プランはその場で解約されてアカウントも削除されます。
日割りの返金はないので、使うのをやめるなら更新日の前日までに手続きを済ませるのがおすすめですよ。
退会の手順と、退会する前に確認したい注意点を順番に解説するので、読み進めてくださいね。
kimini英会話の退会方法は3つの手順で完了！
退会する手順
- kimini英会話にログインする
- アカウント情報で更新日を確かめる
- 退会フォームから手続きする
kimini英会話は、以上の3つの手順で退会できます。
1つずつ確認していきましょう。
手順①：kimini英会話にログインする
まずは、kimini英会話の公式サイトにログインします。
ログインIDとパスワードを入れるほか、FacebookやGoogleのアカウントで登録した方はそのボタンからログインしてください。
手順②：アカウント情報で更新日を確かめる
ログインしたら、マイページの「アカウント情報」を開きます。
アカウント情報では、今契約しているプランと次の更新日を確認できます。
退会するとその場でプランが解約されるので、更新日の前日まではレッスンを受けてから手続きしましょう。
手順③：退会フォームから手続きする
最後に、退会フォームを開いて手続きをします。
フォームには退会すると消えるデータが書かれているので、内容を確かめてから画面の案内どおりに進めてください。
手続きが終わるとその場でアカウントが削除され、サイトにログインできなくなります。
これで退会は完了です。
退会する前に、休会との違いも確認しておきましょう。
退会する前に知っておきたいkimini英会話の退会と休会の違い
| 項目 | 退会 | 休会 |
|---|---|---|
| 料金プラン | その場で解約 | その場で解約 |
| アカウント | 削除される | 残る |
| ログイン | できなくなる | できる |
| 学習履歴 | すべて消える | すべて残る |
| 未使用のチケットやクーポン | すべて消える | チケットは有効期限内なら使える |
| 予約中のレッスン | すべてキャンセル | ― |
| 再開するとき | 新規登録が必要 | プランを申し込むだけ |
退会と休会の違いを表にすると以上のようになります。
どちらも料金プランは解約されますが、アカウントが残るかどうかが大きな違いです。
退会するとコースの進み具合やレッスンの受講履歴、講師からのコメントまで、すべてのデータが削除されます。
休会ならアカウントもデータも残るので、子どもの予定が落ち着いたときにそのまま続きから再開できます。
迷ったら休会で十分です。
次の章で、休会の手順を解説します。
再開するかもしれないならkimini英会話は休会がおすすめ！
また使うかもしれない方は、退会ではなく休会を選びましょう。
休会に期限はなく、自分で新しくプランを申し込まない限り料金はかかりません。
休会は休会フォームから、次の3つの手順で手続きできます。
手順①：「上記を承諾して休会する」を押す
休会フォームを開くと、今のプランの有効期限と、休会しても残るデータが表示されます。
内容を確かめたら、いちばん下の「上記を承諾して休会する」を押しましょう。
手順②：「休会のお手続きに進む」を押す
「休会のお手続きの前に」という画面に変わります。
そのまま休会するときは、「休会のお手続きに進む」を押してください。
手順③：アンケートに答えて「休会する」を押す
休会の理由を聞くアンケートに答えて、「休会する」を押せば手続きは完了です。
休会のあとも、レッスンチケットは有効期限内なら使えます。
ただし、チケットの有効期限は休会しても延びません。
再開するときは、料金プランのページからプランを申し込めば、すぐにレッスンを予約できます。
休会や再開の前に、今の料金プランを確かめておきたい方はこちらからどうぞ。
kimini英会話を退会する前に確認したい5つの注意点
退会する前の注意点
- 更新日の前日までに手続きする
- 無料体験は期間内に手続きしないと有料になる
- 途中でやめても日割りの返金はない
- チケットや学習履歴はすべて消える
- 再開するときは新規登録が必要
kimini英会話を退会する前に確認したいことは以上の5つです。
1つずつ確認していきましょう。
注意点①：更新日の前日までに手続きする
kimini英会話の料金は、更新日が来ると次の期間の分が引き落とされます。
契約が更新されたあとに退会しても、返金はできません。
使うのをやめると決めたら、アカウント情報で更新日を確かめて、その前日までに手続きを済ませましょう。
注意点②：無料体験は期間内に手続きしないと有料になる
無料体験は、プランとコースを始めた日を含めて10日間です。
回数プランの場合は、3日間のうちに1レッスンを受けられます。
無料期間のうちに休会か退会をしないと、期間が終わったあとに料金が引き落とされ、そのまま有料のプランが始まります。
無料体験だけで終えたい方は、最終日の前に手続きしておくと安心ですよ。
注意点③：途中でやめても日割りの返金はない
退会も休会も、手続きをした時点で料金プランは無効になります。
期間の途中でやめても、残りの日数分を日割りで返金してもらうことはできません。
すでに払った期間を使い切りたい方は、更新日の前日に手続きするのがいちばん無駄がありません。
注意点④：チケットや学習履歴はすべて消える
退会すると、未使用のレッスンチケットやクーポンはすべて破棄されます。
コースの進み具合、レッスンの受講履歴、講師からの評価やコメント、お気に入りの講師も消えます。
予約中のレッスンもすべてキャンセルされるので、チケットが残っている方は使い切ってから退会しましょう。
注意点⑤：再開するときは新規登録が必要
退会するとアカウントが削除されるので、もう一度使うときは新しくアカウントを登録します。
再開するときに選べるのは、その時点で提供している料金プランだけです。
今のプランを続けて使いたい気持ちが少しでもあるなら、休会を選んでおきましょう。
Q&A！kimini英会話の退会についての5つの質問に回答！
kimini英会話の退会について、気になりやすい質問を5つまとめました。
手続きの前に確認しておきたい方は、参考にしてくださいね。
質問①：無料体験だけでやめると料金はかかりますか？
無料期間のうちに休会か退会をすれば、料金は一切かかりません。
入会のときにクレジットカードを登録していても、無料期間中に引き落とされることはありません。
質問②：休会中も料金はかかりますか？
休会中の料金は0円です。
休会に期限もないので、自分で新しくプランを申し込むまでは、引き落としはありません。
質問③：退会したのに引き落としがあったらどうすればいいですか？
休会や退会のあとに引き落としがあったときは、公式サイトのお問い合わせから連絡します。
アカウントが分からない場合は、登録した名前やメールアドレス、引き落とし日と金額、明細の名義を書いて問い合わせます。
明細の名義は「ｵﾝﾗｲﾝｴｲｶｲﾜｸﾞﾗｯﾂ」か「ｷﾐﾆｴｲｶｲﾜ」で、カスタマーサポートの対応時間の目安は平日の11時から20時です。
質問④：退会したあとに予約画面が出るのはなぜですか？
休会や退会をしたあとでも、更新日（引き落とし日）にはレッスンを予約できる画面が出ることがあります。
これはカードの決済でエラーが出た人のための仕組みで、間違って引き落とされたわけではありません。
休会や退会をした方は、予約や受講をしないようにしましょう。
質問⑤：長期プランをやめると返金はありますか？
3か月、6か月、年会費の長期プランを途中でやめた場合は、残りの月数に応じて返金されます。
返金額は「プランの費用÷プランの月数×残りの月数」の80％です。
なお、長期プランは今は新しく申し込むことはできません。
まとめ：kimini英会話の退会は更新日の前日までに済ませよう！
この記事のまとめ
- 退会は退会フォームから手続きする
- 退会するとアカウントもデータも消える
- 再開するかもしれないなら休会を選ぶ
kimini英会話の退会について、以上の内容を紹介しました。
日割りの返金はないので、やめると決めたら更新日の前日までに手続きを済ませましょう。
支払い方法や予約キャンセル、料金の改定についても知りたい方は、こちらの記事も参考にしてくださいね。
休会したあとに再開したくなったら、今の料金プランを確かめてみてください。
